이용약관

제1조 (목적·회사 정보)

이 약관은 와이엠디앤디(이하 "회사")가 제공하는 AI 콘텐츠 제작·배포 서비스 소문나다(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

회사 정보: 상호 와이엠디앤디 · 대표 이요민 · 사업자등록번호 120-87-95952 · 통신판매업 신고번호 2020-서울서초-3864 · 주소 서울 서초구 반포대로30길 62, 2층 · 고객센터 070-4896-3185 · 이메일 somoonnada1@gmail.com. 이 약관에서 "회사 문의처"는 위 고객센터와 이메일을 말합니다.

제2조 (정의)

"업주 회원"(이하 "회원")이란 매장 홍보 콘텐츠의 제작·배포를 위해 이 약관에 동의하고 가입하여 회사의 승인을 받은 매장 운영자(사장님)를 말합니다. 이 약관에서 "이용자"는 회원을 말합니다.

"콘텐츠"란 서비스가 업주 회원의 매장 사진·영상·정보를 바탕으로 제작하는 영상·사진·글 등 산출물을 말합니다.

"팩"이란 일정 수량의 콘텐츠를 묶음으로 제공하는 상품으로, 업주 회원은 팩 수량 안에서 콘텐츠 제작을 요청하고 요청한 콘텐츠 1개마다 남은 수량이 1개씩 차감됩니다.

"자동 게시"란 업주 회원이 연동한 SNS 계정(인스타그램·스레드·유튜브)에 회사가 업주 회원을 대신하여 콘텐츠를 게시하는 기능을 말합니다.

제3조 (서비스 제공기간 및 이용)

회원 계정은 가입 완료일부터 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지 유지됩니다.

팩의 서비스 제공기간은 결제일로부터 2개월입니다. 회원은 제공기간이 끝나기 5영업일 전까지 팩 수량만큼 콘텐츠 제작을 요청할 수 있으며, 요청한 콘텐츠는 영업일 기준 5일 이내에 제공됩니다. 제공기간은 요금 페이지의 각 상품에 함께 표시합니다.

요청 기한까지 제작을 요청하지 않은 수량은 서비스 제공기간이 끝나면 소멸합니다.

회원은 생성 요청 화면에서 남은 팩 수량이 부족한 만큼을 요금 페이지에 표시된 1개당 가격으로 바로 결제할 수 있습니다. 이렇게 결제한 수량은 결제와 함께 제작이 요청되며, 결제일로부터 영업일 기준 5일 이내에 제공됩니다.

회사는 국가비상사태, 천재지변, 정기 점검, 설비 장애, 서비스 이용 폭주 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다.

회원 자격이 정지되거나 이용계약이 해지되는 경우, 해당 시점부터 회원의 서비스 이용 권한 및 제공기간은 즉시 소멸합니다.

제4조 (회원 가입·계정)

회원 가입은 네이버·카카오·구글 계정으로 로그인하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의함으로써 이루어집니다. 업주 회원은 이메일과 비밀번호로도 가입할 수 있습니다. 회사는 소셜 계정의 비밀번호를 수집하지 않습니다.

만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.

업주 회원의 가입은 이름·연락처·상호·사업자등록번호를 제출하는 신청과 회사의 승인으로 완료됩니다. 회사는 신청 내용이 사실과 다르거나 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우 승인을 보류하거나 거절할 수 있으며, 그 사유를 신청자에게 알립니다. 승인 전에는 서비스를 이용할 수 없습니다.

회원은 가입·신청 정보를 사실대로 제공해야 하며, 변경된 경우 지체 없이 수정해야 합니다.

회원은 자신의 소셜 계정과 로그인 상태를 스스로 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 제3자가 계정을 이용하여 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 계정 도용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

업주 회원의 탈퇴는 회사 문의처에 요청하며, 회사는 진행 중인 콘텐츠 제작·게시를 정리한 뒤 처리합니다. 탈퇴하면 회사는 소셜 제공자에 연결 해제를 요청하고 식별 정보를 파기합니다.

회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 타인의 계정·권리를 침해한 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 업주 회원이 업로드한 원본 사진·영상과 매장 정보를 바탕으로 AI 콘텐츠를 제작하고, 운영자 검수를 거쳐 업주 회원 매장의 QR을 통해 손님에게 배포하는 서비스를 제공합니다.

콘텐츠는 AI가 생성하므로 동일한 요청이라도 결과물이 달라질 수 있으며, 회사는 검수를 통해 품질을 관리합니다.

AI가 생성한 콘텐츠는 사실과 다르거나 표현이 부적절할 수 있습니다. 회사는 검수를 통해 이를 줄이지만 완전함을 보증하지 않으며, 업주 회원은 제공·게시 전 대시보드에서 내용을 확인하고 수정·재제작을 요청할 수 있습니다.

제6조 (결제·환불)

팩 구매 대금과 생성 요청 시 부족한 수량의 결제 대금은 회사가 제공하는 결제 수단으로 선결제합니다.

회원은 결제일 또는 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. (1) 결제한 수량을 사용하여 콘텐츠 제작이 시작된 경우, (2) 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우, (3) 회원의 주문에 따라 개별적으로 제작된 콘텐츠인 경우. 회사는 이를 결제 버튼 가까이에 미리 표시합니다.

회사는 청약철회를 접수한 날로부터 7영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.

환불은 원칙적으로 원래의 결제 수단으로 이루어지며, 결제 수단에 따라 처리 기간이 상이할 수 있습니다.

과오납금이 발생한 경우, 회사는 해당 금액을 확인한 후 7영업일 이내에 환급합니다. 회사의 귀책사유로 과오납금이 발생한 경우에는 전액을 환급하며, 회원의 귀책사유로 발생한 경우에는 환급에 소요되는 실제 비용을 공제할 수 있습니다.

결제한 수량을 사용하여 콘텐츠 제작이 시작되었거나 콘텐츠가 제공된 결제 건은 관련 법령상 필요한 경우 또는 회사의 귀책으로 인한 오과금의 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

서비스 제공기간이 끝나 소멸했거나 회원 탈퇴로 소멸한 팩 수량은 관련 법령상 필요한 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

서비스 오류로 콘텐츠 제작이 실패한 경우 회사는 같은 수량을 복구하거나 합리적인 보상 조치를 제공할 수 있습니다. 제작 실패는 관련 법령상 필요하거나 회사의 귀책이 있는 경우를 제외하고 자동으로 현금 환불 권리를 발생시키지 않습니다.

회원의 약관 위반, 오남용, 부정사용, 결제 분쟁 남용 또는 제3자 플랫폼 정책 위반으로 이용계약이 해지되거나 이용이 제한되는 경우, 사용한 수량과 남은 팩 수량에 대한 환불은 법령이 허용하는 범위에서 제한될 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

업주 회원은 본인에게 권리가 있는 사진·영상만 업로드해야 하며, 제3자의 저작권·초상권을 침해하는 자료를 업로드해서는 안 됩니다. 업로드하는 사진·영상에 손님·직원 등 제3자가 포함된 경우 그 사람의 동의를 얻어야 합니다.

업주 회원은 매장 정보(상호·메뉴·강점 등)와 가게 이야기 인터뷰 내용을 사실대로 등록해야 합니다. 허위 정보로 인한 책임은 업주 회원에게 있습니다.

이용자와 손님이 콘텐츠를 게시할 때는 관련 법령(표시·광고에 관한 법령 등)과 각 플랫폼의 정책(AI 생성 콘텐츠 표시 등)에 따른 표시 의무를 지켜야 합니다.

제8조 (콘텐츠의 권리·이용 허락)

제작된 콘텐츠의 사용권은 대금을 완납한 업주 회원에게 부여되며, 업주 회원과 그 손님은 관련 법령과 플랫폼 정책에 따른 표시를 포함하여 콘텐츠를 SNS 게시 등 매장 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다.

업주 회원은 회사가 콘텐츠 제작·검수·게시를 위해 업로드한 사진·영상과 매장 정보·인터뷰 내용을 복제·편집·가공하고, 이를 위해 회사가 위탁한 AI·인프라 사업자(개인정보처리방침에 명시)에 전송하는 것을 허락합니다. 이 허락은 콘텐츠 제작 목적에 한하며 회원 탈퇴 시 종료됩니다(법령상 보관 의무 제외).

회사는 서비스 품질 개선과 포트폴리오 목적으로 콘텐츠를 활용할 수 있습니다. 업주 회원이 원하지 않는 경우 요청으로 제외할 수 있습니다.

제9조 (SNS 자동 게시)

업주 회원은 인스타그램·스레드·유튜브 계정을 각 플랫폼의 공식 인증 절차로 서비스에 연동할 수 있습니다. 연동은 업주 회원 본인이 관리 권한을 가진 계정에 한하며, 인스타그램은 프로페셔널(비즈니스·크리에이터) 계정만 연동할 수 있습니다. 회사는 업주 회원의 SNS 비밀번호를 수집하지 않습니다.

회사는 Meta·Google과 제휴·보증 관계가 없으며 각 플랫폼의 공식 API만을 사용합니다.

회사는 업주 회원이 확인 링크에서 승인한 콘텐츠만 게시합니다. 업주 회원이 "응답이 없으면 자동으로 올리기"를 설정한 경우, 확인 문자 발송 후 설정된 시간 안에 응답이 없으면 해당 콘텐츠가 게시되는 것에 업주 회원이 동의한 것으로 봅니다.

게시된 콘텐츠와 그에 따른 책임(각 플랫폼 정책의 준수, 제3자의 권리, 게시물에 대한 반응 등)은 게시 계정의 소유자인 업주 회원에게 있습니다. 회사는 업주 회원 계정의 상태·제재, 플랫폼의 정책·API 변경이나 장애로 게시가 불가능하거나 지연되는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

자동 게시 콘텐츠는 AI로 제작되므로 각 플랫폼의 AI 생성·합성 콘텐츠 표시 정책이 적용될 수 있으며, 회사는 게시 시 해당 표시를 설정할 수 있습니다.

자동 게시로 게시된 콘텐츠는 손님 QR 제공에서 제외되며, 업주 회원이 구매한 팩 수량에서 차감됩니다.

업주 회원은 언제든지 대시보드에서 연동을 해제할 수 있으며, 해제 시 예정된 게시는 취소됩니다.

확인 링크는 업주 회원 본인만 사용해야 합니다. 업주 회원이 링크를 제3자에게 전달하여 발생한 게시에 대한 책임은 업주 회원에게 있습니다.

회사는 게시 결과와 플랫폼이 제공하는 성과 통계를 업주 회원에게 제공할 수 있으며, 콘텐츠 제공·게시 이력은 서비스 제공 기록으로서 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보관합니다.

제10조 (서비스의 중단·변경)

회사는 설비 점검·장애 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전(불가피한 경우 사후) 공지합니다.

상품 구성과 가격은 변경될 수 있으며, 변경 전 결제분에는 변경 전 조건이 적용됩니다.

제11조 (면책)

회사는 업주 회원이 업로드한 자료의 권리 하자, 이용자·손님의 SNS 게시 행위, 이용자 SNS 계정의 정지·제한, 플랫폼의 API 변경·장애, 네이버·카카오·구글 등 소셜 로그인 제공자의 장애·정책 변경이나 회원 소셜 계정의 정지로 인한 로그인 불가, 천재지변 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 변경 내용과 적용일을 공지합니다.

공지 후 적용일까지 이용자가 거부 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 탈퇴할 수 있습니다.

제13조 (준거법·분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

이 약관은 2026년 10월 9일부터 시행합니다.